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LÖSUNG: IT-Service-Flatrate

Kennen Sie diese Situation? Ein PC streikt, das Backup funktioniert nicht, die IT-Kosten laufen aus dem Ruder und Ihr externer IT-Dienstleister ist mal wieder nicht zu erreichen? Keine Frage, das geht auch besser. Wäre es nicht wesentlich angenehmer für Sie, wenn sich ein Team aus zuverlässigen IT-Profis zu einer festen Pauschale um all Ihre Probleme rund um Ihre IT kümmert?

 

Mit den revolutionären BYTEWORKER-Service-Flatrates bis zu 40 % IT-Kosten sparen.

Sie wollen mehr Planungssicherheit für den Support Ihrer IT und das zu einem monatlichen Pauschalbetrag?

Dann nutzen Sie zukünftig unsere Service-Flatrates!


Ihre Vorteile:

  • Volle Kostenkontrolle
  • 99 % Erreichbarkeit
  • Schnelle Reaktionszeit
  • Online-Hilfe
  • Dokumentation Ihrer IT-Struktur
  • Schnelle Hilfe bei Anwendungsproblemen

Mit unseren IT-Service-Flatrates bieten wir Unternehmen professionellen IT-Support
zu einem monatlichen und kalkulierbaren Festpreis.

Wir sorgen dafür, dass Ihre IT zuverlässig und sicher arbeitet.
Unser 24/7 Hotline-Support gibt Ihnen schnell und verständlich Antwort auf all Ihre Fragen.
Mit unserer Online-Hilfe erhalten Sie „First-Level Support“ in wenigen Minuten.

Im „Second Level Support“ (Vertraglich vereinbar) garantieren wir Reaktionszeiten von IT-Technikern innerhalb weniger Stunden am selben Tag.

Dabei ist es egal ob Sie „normale“ Anwendungen benutzen, Branchensoftware einsetzen oder ein besonderes Augenmerk auf Ihre IT-Sicherheit legen.

Wir sorgen dafür, dass Sie immer schnell und produktiv mit ihrer IT arbeiten können.

Warum die IT-Service-Flatrate?

Eine günstige monatliche Pauschale deckt die regelmäßige Wartung, Hotline-Support und eventuelle Notfall-Einsätze ab. Es entstehen keine Mehrkosten bei der Lösung Ihrer IT-Probleme.

Wir sind Ihre Problemlöser.

 

Ihr Nutzen der Service-Flatrates


  • Server, PC-Arbeitsplätze und
    Notebooks
  • Datensicherung
  • Regelmäßig: proaktive Wartung,
  • Kontrollen, Softwareupdates
  • Online-Hilfe
  • Leihgeräte
  • Notfallverfahren
  • 24/7-Serverüberwachung
  • Heinzelmännchen-Service
  • Dokumentation
  • Lizenzmanagement
  • Bestandsmanagement
  • Problembehebung und Benutzer-service vor Ort
  • Service Level bis zu 24 x 7 x 365

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